Zásady ochrany osobních údajů
Srozumitelně vysvětlujeme, jak vaše data shromažďujeme, používáme a chráníme.
Kdo jsme?
Write&Hear je online platforma poskytující služby převodu textu na řeč. Tyto zásady se vztahují na zpracování vašich osobních údajů při používání našeho webu a služeb.
- Web: writeandhear.com
- Správce údajů: E&M
- Účel: Poskytovat, zlepšovat a zabezpečovat naše služby a plnit zákonné povinnosti.
Jaká data shromažďujeme?
Můžeme zpracovávat následující kategorie údajů; podrobnosti se mohou lišit podle vašeho účtu a použití:
- Identifikační a kontaktní údaje — Jméno, e-mailová adresa, země/jazyková preference, informace o účtu.
- Údaje o používání — Zobrazení stránek, kliknutí, informace o relaci a odkazu.
- Údaje o zařízení/technické údaje — IP, typ/verze prohlížeče, operační systém, displej a metriky výkonu.
- Cookies a podobné technologie — Cookies pro zapamatování preferencí, udržení relace a měření analytiky/reklamy.
- Platební údaje — ID transakcí a fakturační informace prostřednictvím platebních poskytovatelů (údaje o kartě uchovává poskytovatel).
- Uživatelský obsah — Texty, které odesíláte pro TTS, názvy a volitelné poznámky k projektu.
Jak vaše data používáme?
Údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu, plnění smlouvy a zákonných povinností:
- • Poskytování služeb a provoz vašeho účtu (generování TTS, stahování souborů apod.).
- • Provádění analytiky pro zlepšování produktu a opravu chyb.
- • Zavádění bezpečnostních opatření proti podvodům a zneužití.
- • Zasílání oznámení týkajících se účtu, podpory a transakcí.
- • Sdílení kampaní a novinek, pokud jste udělili souhlas.
- • Plnění právních požadavků a povinností.
Google AdSense
Na našem webu může být použit Google AdSense. Google a jeho partneři mohou o vaší návštěvě shromažďovat informace pomocí cookies nebo podobných technologií.
- • Google může zpracovávat data za účelem personalizace a měření reklam.
- • Personalizované reklamy můžete vypnout nebo změnit nastavení reklam.
- • Uživatelům v EU/EEA jsou poskytovány mechanismy souhlasu.
Své preference reklam můžete spravovat na: adssettings.google.com · aboutads.info/choices
Analytika
Pro pochopení návštěvnosti a výkonu produktu můžeme používat analytické nástroje (např. Google Analytics).
- • Může být aktivována anonymizace IP a řízení doby uchování dat.
- • Analytické cookies můžete odmítnout v nastavení cookies.
- • Platí zásady poskytovatelů daných nástrojů.
Platby
Platby jsou zpracovávány prostřednictvím bezpečných poskytovatelů třetích stran.
- • Poskytovatelé ukládají a zpracovávají údaje o kartě ve svých systémech.
- • Obdržíme pouze nezbytná metadata transakce (např. ID transakce).
Uchovávání dat
Údaje uchováváme tak dlouho, jak je potřeba pro naše účely a zákonné povinnosti.
- • Údaje o účtu: Po uzavření účtu jsou v přiměřené době smazány nebo anonymizovány.
- • Záznamy/analytická data: Uchovávána po dobu nutnou pro funkční účely a zákonné lhůty.
Vaše práva
V závislosti na místních zákonech můžete mít následující práva:
- • Požadovat přístup (jaká data o vás uchováváme).
- • Požadovat opravu (doplnění/nepřesnosti).
- • Požadovat smazání (právo být zapomenut).
- • Požadovat omezení zpracování.
- • Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a marketingu.
- • Přenositelnost údajů.
- • Podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
Na obyvatele Kalifornie se mohou vztahovat další práva dle CCPA.
Ochrana soukromí dětí
Naše služby nejsou určeny dětem mladším 13 let a vědomě od nich údaje neshromažďujeme.
Mezinárodní předávání dat
Data mohou být předávána do zahraničí, včetně zemí, kde sídlí naši poskytovatelé služeb, s příslušnými právními zárukami.
Zabezpečení
K ochraně vašich údajů používáme šifrování, řízení přístupu a pravidelné bezpečnostní kontroly.
Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách budeme informovat na webu.
Kontaktujte nás
Kontaktujte nás s jakýmikoli dotazy, žádostmi či zpětnou vazbou.
- E-mail: [email protected]
- Adresa: E-mailem