Datenschutzrichtlinie
Wir erklären transparent, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen.
Wer sind wir?
Write&Hear ist eine Online-Plattform, die Text-zu-Sprache-Dienste anbietet. Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und Dienste.
- Website: writeandhear.com
- Verantwortlicher: E&M
- Zweck: Unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern, zu sichern und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Welche Daten sammeln wir?
Wir können die folgenden Datenkategorien verarbeiten; die Details können je nach Konto und Nutzung variieren:
- Identitäts- und Kontaktdaten — Name, E-Mail-Adresse, Land/Sprachpräferenz, Kontoinformationen.
- Nutzungsdaten — Seitenaufrufe, Klicks, Sitzungs- und Referrer-Informationen.
- Geräte-/Technische Daten — IP, Browsertyp/-version, Betriebssystem, Anzeige- und Leistungsmetriken.
- Cookies und ähnliche Technologien — Cookies zur Speicherung Ihrer Präferenzen, zur Aufrechterhaltung der Sitzung und zur Analyse/Werbemessung.
- Zahlungsdaten — Transaktions-IDs und Rechnungsinformationen über Zahlungsanbieter (Kartendaten werden vom Anbieter gespeichert).
- Benutzerinhalte — Texte, die Sie für TTS senden, Titel und optionale Projektnotizen.
Wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten Daten im Rahmen unserer berechtigten Interessen, zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen:
- • Dienste bereitstellen und Ihr Konto verwalten (TTS-Erstellung, Dateidownload etc.).
- • Analysen zur Produktverbesserung und Fehlerbehebung durchführen.
- • Sicherheitsmaßnahmen gegen Betrug und Missbrauch umsetzen.
- • Konto-, Support- und Transaktionsbenachrichtigungen senden.
- • Kampagnen und Neuigkeiten teilen, wenn Sie zugestimmt haben.
- • Gesetzlichen Anforderungen und Anfragen nachkommen.
Google AdSense
Auf unserer Website kann Google AdSense verwendet werden. Google und seine Partner können Informationen über Ihren Besuch mittels Cookies oder ähnlicher Technologien sammeln.
- • Google kann Daten zur Personalisierung und Messung von Werbung verarbeiten.
- • Sie können personalisierte Werbung deaktivieren oder Ihre Anzeigeneinstellungen ändern.
- • Für EU/EWR-Benutzer gelten Einwilligungsmechanismen.
Sie können Ihre Werbeeinstellungen hier verwalten: adssettings.google.com · aboutads.info/choices
Analyse
Wir können Analysetools (z. B. Google Analytics) verwenden, um den Website-Traffic und die Produktleistung zu verstehen.
- • IP-Anonymisierung und Datenaufbewahrungsoptionen können aktiviert sein.
- • Sie können Analyse-Cookies über die Cookie-Einstellungen ablehnen.
- • Es gelten die Richtlinien der Tool-Anbieter.
Zahlungen
Zahlungen werden über sichere Drittanbieter abgewickelt.
- • Anbieter speichern und verarbeiten Kartendaten in ihren Systemen.
- • Wir erhalten nur die notwendigen Transaktionsmetadaten (z. B. Transaktions-ID).
Datenaufbewahrung
Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für unsere Zwecke und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.
- • Kontodaten: Werden innerhalb einer angemessenen Frist nach Schließung des Kontos gelöscht oder anonymisiert.
- • Protokoll-/Analysedaten: Werden so lange gespeichert, wie sie für funktionale Zwecke und gesetzliche Fristen erforderlich sind.
Ihre Rechte
Je nach geltendem Recht können Sie folgende Rechte haben:
- • Auskunft anfordern (welche Daten wir über Sie haben).
- • Berichtigung verlangen (unvollständige/falsche Daten korrigieren).
- • Löschung verlangen (Recht auf Vergessenwerden).
- • Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- • Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen und Marketing.
- • Datenübertragbarkeit.
- • Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.
Für Einwohner Kaliforniens können zusätzliche Rechte gemäß CCPA gelten.
Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir sammeln wissentlich keine Daten von ihnen.
Internationale Datenübermittlungen
Daten können ins Ausland übertragen werden, auch in Länder, in denen sich unsere Dienstleister befinden, mit entsprechenden rechtlichen Schutzmaßnahmen.
Sicherheit
Wir setzen Verschlüsselung, Zugriffskontrolle und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen ein, um Ihre Daten zu schützen.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben.
Kontaktieren Sie uns
Kontaktieren Sie uns bei Fragen, Anfragen oder Feedback.
- E-Mail: [email protected]
- Adresse: Per E-Mail