गोपनीयता नीति
हम स्पष्ट रूप से बताते हैं कि हम आपके डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।
हम कौन हैं?
Write&Hear एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जो टेक्स्ट-टू-स्पीच सेवाएँ प्रदान करता है। यह नीति हमारी साइट और सेवाएँ उपयोग करते समय आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को कवर करती है।
- साइट: writeandhear.com
- डेटा नियंत्रक: E&M
- उद्देश्य: हमारी सेवाएँ प्रदान करने, सुधारने, सुरक्षित करने और कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए।
हम कौन-से डेटा एकत्र करते हैं?
हम निम्न श्रेणियों के डेटा संसाधित कर सकते हैं; विवरण आपके खाते और उपयोग के अनुसार बदल सकते हैं:
- पहचान और संपर्क डेटा — नाम, ईमेल पता, देश/भाषा वरीयता, खाते की जानकारी।
- उपयोग डेटा — पेज व्यू, क्लिक, सेशन और रेफ़रल जानकारी।
- डिवाइस/तकनीकी डेटा — IP, ब्राउज़र प्रकार/संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिस्प्ले और प्रदर्शन मीट्रिक्स।
- कुकीज़ और समान तकनीकें — आपकी प्राथमिकताएँ याद रखने, सेशन बनाए रखने और एनालिटिक्स/विज्ञापन माप के लिए कुकीज़।
- भुगतान डेटा — भुगतान प्रदाताओं के माध्यम से लेनदेन आईडी और बिलिंग जानकारी (कार्ड डेटा प्रदाता के पास संग्रहीत)।
- उपयोगकर्ता सामग्री — TTS के लिए आप जो टेक्स्ट जमा करते हैं, शीर्षक और वैकल्पिक प्रोजेक्ट नोट्स।
हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं?
हम वैध हित, अनुबंध निष्पादन और कानूनी दायित्वों के आधार पर डेटा संसाधित करते हैं:
- • सेवाएँ प्रदान करने और आपका खाता चलाने के लिए (TTS जनरेशन, फ़ाइल डाउनलोड आदि)।
- • उत्पाद सुधार और बग फिक्स के लिए एनालिटिक्स करने हेतु।
- • धोखाधड़ी और दुरुपयोग के विरुद्ध सुरक्षा उपाय लागू करने हेतु।
- • खाता, सहायता और लेनदेन सूचनाएँ भेजने हेतु।
- • यदि आपने सहमति दी है तो अभियानों और अपडेट्स को साझा करने हेतु।
- • कानूनी अनुरोधों और दायित्वों का पालन करने हेतु।
Google AdSense
हमारी साइट पर Google AdSense का उपयोग किया जा सकता है। Google और उसके साझेदार आपकी विज़िट के बारे में जानकारी कुकीज़ या समान तकनीकों से एकत्र कर सकते हैं।
- • Google विज्ञापनों को वैयक्तिकृत और मापने हेतु डेटा संसाधित कर सकता है।
- • आप व्यक्तिगत विज्ञापनों को अक्षम कर सकते हैं या अपनी विज्ञापन सेटिंग्स बदल सकते हैं।
- • EU/EEA उपयोगकर्ताओं के लिए सहमति तंत्र लागू होते हैं।
आप अपनी विज्ञापन प्राथमिकताएँ यहाँ प्रबंधित कर सकते हैं: adssettings.google.com · aboutads.info/choices
एनालिटिक्स
हम साइट ट्रैफ़िक और उत्पाद प्रदर्शन समझने के लिए (उदा., Google Analytics) जैसे उपकरण उपयोग कर सकते हैं।
- • IP अनामीकरण और डेटा प्रतिधारण नियंत्रण सक्षम हो सकते हैं।
- • आप कुकी प्राथमिकताओं के माध्यम से एनालिटिक्स कुकीज़ अस्वीकार कर सकते हैं।
- • टूल प्रदाताओं की नीतियाँ लागू होंगी।
भुगतान
भुगतान सुरक्षित थर्ड-पार्टी प्रदाताओं के माध्यम से संसाधित होते हैं।
- • प्रदाता अपने सिस्टम में कार्ड डेटा संग्रहीत और संसाधित करते हैं।
- • हमें केवल आवश्यक लेनदेन मेटाडेटा (जैसे, ट्रांज़ैक्शन आईडी) प्राप्त होते हैं।
डेटा प्रतिधारण
हम अपने उद्देश्यों और कानूनी दायित्वों के लिए आवश्यक अवधि तक डेटा रखते हैं।
- • खाता डेटा: खाता बंद होने के बाद उचित अवधि में हटाया या अनामीकृत किया जाता है।
- • लॉग/एनालिटिक्स डेटा: कार्यात्मक उद्देश्यों और कानूनी अवधियों तक रखा जाता है।
आपके अधिकार
स्थानीय कानूनों के अनुसार, आपके पास निम्न अधिकार हो सकते हैं:
- • पहुँच का अनुरोध (हम आपके बारे में कौन-सा डेटा रखते हैं)।
- • सुधार का अनुरोध (अपूर्ण/गलत डेटा ठीक करना)।
- • हटाने का अनुरोध (भूल जाने का अधिकार)।
- • प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध।
- • वैध हित और मार्केटिंग के आधार पर प्रसंस्करण का विरोध करना।
- • डेटा पोर्टेबिलिटी।
- • सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करना।
कैलिफ़ोर्निया निवासियों पर CCPA के अंतर्गत अतिरिक्त अधिकार लागू हो सकते हैं।
बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवाएँ 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं हैं, और हम उनसे जानबूझकर डेटा एकत्र नहीं करते।
अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
डेटा विदेश स्थानांतरित किया जा सकता है, जिन देशों में हमारे सेवा प्रदाता स्थित हैं, वहाँ भी—उचित कानूनी सुरक्षा के साथ।
सुरक्षा
हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन, एक्सेस कंट्रोल और नियमित सुरक्षा समीक्षा लागू करते हैं।
इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। साइट पर महत्वपूर्ण परिवर्तनों की घोषणा करेंगे।
हमसे संपर्क करें
किसी भी प्रश्न, अनुरोध या फ़ीडबैक के लिए हमसे संपर्क करें।
- ईमेल: [email protected]
- पता: ईमेल के माध्यम से