隐私政策
我们清晰说明如何收集、使用并保护你的数据。
我们是谁？
Write&Hear 是提供文本转语音服务的在线平台。本政策涵盖你在使用我们的网站与服务时你的个人数据处理方式。
- 网站: writeandhear.com
- 数据控制者: E&M
- 目的: 用于提供、改进与保障我们的服务，并履行法律义务。
我们收集哪些数据？
我们可能处理以下类别的数据；具体取决于你的账户与使用情况：
- 身份与联系数据 — 姓名、电子邮箱、国家/语言偏好、账户信息。
- 使用数据 — 页面浏览、点击、会话与引荐信息。
- 设备/技术数据 — IP、浏览器类型/版本、操作系统、显示与性能指标。
- Cookie 与类似技术 — 用于记住偏好、维持会话及进行分析/广告衡量的 Cookie。
- 支付数据 — 通过支付服务商处理的交易 ID 与账单信息（卡片数据由服务商保存）。
- 用户内容 — 你提交用于 TTS 的文本、标题与可选的项目备注。
我们如何使用你的数据？
我们基于合法利益、合同履行与法律义务处理数据：
- • 提供服务并运营你的账户（生成 TTS、下载文件等）。
- • 开展分析以改进产品与修复问题。
- • 采取安全措施以防欺诈与滥用。
- • 发送账户、支持与交易通知。
- • 在你同意的情况下分享活动与更新。
- • 遵从法律请求并履行法定义务。
Google AdSense
我们的网站可能使用 Google AdSense。Google 及其合作伙伴可能通过 Cookie 或类似技术收集你访问的信息。
- • Google 可能处理数据用于广告个性化与效果衡量。
- • 你可以关闭个性化广告或更改广告设置。
- • 对欧盟/欧洲经济区用户适用同意机制。
你可以在此管理广告偏好： adssettings.google.com · aboutads.info/choices
分析
我们可能使用分析工具（如 Google Analytics）了解网站流量与产品表现。
- • 可能启用 IP 匿名化与数据保留控制。
- • 你可以在 Cookie 偏好中拒绝分析类 Cookie。
- • 适用工具提供商的政策。
支付
支付通过安全的第三方服务商处理。
- • 服务商在其系统中存储与处理卡片数据。
- • 我们仅接收必要的交易元数据（例如交易 ID）。
数据保留
我们在达成目的与履行法定义务所需的期间内保留数据。
- • 账户数据：在销户后于合理期限内删除或匿名化。
- • 日志/分析数据：在功能需要与法律期限内保留。
你的权利
依据当地法律，你可能享有以下权利：
- • 访问请求（了解我们持有的你的数据）。
- • 更正请求（修正不完整/不准确的数据）。
- • 删除请求（被遗忘权）。
- • 限制处理请求。
- • 基于合法利益与营销目的的处理提出反对。
- • 数据可携权。
- • 向有管辖权的监管机构投诉。
加州居民可能享有 CCPA 赋予的额外权利。
儿童隐私
我们的服务不面向 13 岁以下儿童，且不会有意收集其数据。
跨境数据传输
数据可能被传输至境外（包括我们的服务提供商所在国家），并采取法律保障措施。
安全
我们采用加密、访问控制与定期安全审查来保护你的数据。
本政策的变更
我们可能不时更新本政策。重大变更将于站内公告。
联系我们
如有任何问题、请求或反馈，请与我们联系。
- 邮箱: [email protected]
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